1. Méthodes de paiement disponibles
Pour offrir une expérience d'achat simple et pratique, nous proposons des moyens de paiement par carte bancaire sécurisés.
Les consommateurs peuvent effectuer leur paiement en utilisant l'une des cartes de crédit prises en charge lors de la finalisation de leur commande. Une fois le paiement confirmé, la commande entre dans le processus de traitement et nous organisons les services de livraison conformément à notre politique d'expédition.
2. Types de cartes de crédit acceptées
Nous acceptons actuellement les cartes de crédit suivantes :
- American Express ;
- Diners Club ;
- Discover ;
- JCB ;
- Mastercard ;
- Visa.
Tous les moyens de paiement sont affichés sur la page de paiement. Les consommateurs peuvent choisir celui qui leur convient le mieux en fonction de leur situation.
3. Processus de paiement
La procédure d'achat est la suivante :
- Sélectionner les produits d'ameublement souhaités et les ajouter au panier ;
- Renseigner les informations de livraison ;
- Accéder à la page de confirmation de la commande ;
- Choisir un moyen de paiement par carte de crédit pris en charge ;
- Effectuer le paiement ;
- Recevoir la confirmation de la commande.
Après un paiement réussi, nous commençons le traitement de la commande.
4. Protection des informations de paiement
Nous accordons une grande importance à la protection des informations de paiement des consommateurs.
Lors du processus de paiement, les informations relatives au paiement sont traitées via la procédure de paiement. Pour garantir la sécurité de votre compte et de votre paiement, veuillez ne pas envoyer d'informations complètes sur votre carte bancaire par e-mail ou par d'autres moyens non sécurisés.
5. Gestion des anomalies de paiement
Si vous rencontrez l'une des situations suivantes :
- Un échec de paiement par carte de crédit ;
- Un statut de paiement de commande anormal ;
- L'absence de confirmation de commande ;
- Un problème de délai de remboursement ;
Veuillez nous contacter par e-mail. Nous vous aiderons à vérifier la situation.
6. Coordonnées
Florinloren
Adresse :
1302 Water Willow Dr #C, Deland, FL 32720, US
E-mail :
assist@florinloren.com
Téléphone :
+1 (386) 742-8391
Heures d'ouverture du service client :
Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00 (CET)